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Rücksendung - leicht gemacht

Rücksendungsinfo + Widerrufs-Formular

Im Fall der Fälle, sollte einmal etwas nicht passen, oder nicht gefallen, möchten wir Ihnen eine Rücksendung so einfach wie möglich gestalten.

Sie können seit 2014 das DHL Retourenportal nutzen, aber auch jeden anderen Versender frei wählen und damit den Preis einer Rücksendung selber bestimmen.

DHL Retourenportal  

( im Zuge der Anpassung des europäischen Widerrufsrechtes können wir Ihnen für eine Retoure nun den günstigen Preis von 3,99€/Paket anbieten über das DHL-Retourenportal - Das Angebot gilt nur innerhalb Deutschlands. )

Damit wir in unserer von unseren Kunden geschätzten Schnelligkeit eine Retoure innerhalb von nur 1-3 Werktagen nach dem Eintreffen abgearbeitet haben, helfen Sie uns sehr, wenn Sie das Retourenformular kurz ausfüllen, ausdrucken und Ihrer Rücksendung beilegen.

Bitte senden Sie das Formular einfach entsprechend ausgefüllt ab - Sie erhalten den Eingang Ihres Widerrufes unmittelbar von uns per E-Mail bestätigt.


verwandtes Thema: wie läuft die Rücksendung ab ?


Widerrufs - Formular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An The-Hands.de Torsten Birghan, Ringstraße 5F, 30457 Hannover, E-Mail-Adresse: spielfun@the-hands.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

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Sie können unser Online Formular nutzen, Angabe von Auftrags. oder Kd.nr. sind nicht erforderlich, erleichtern uns aber eine schnelle Abwicklung.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

The-Hands.de Spielwaren
Torsten Birghan
Ringstr. 5F
30457 Hannover
spielfun@the-hands.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

bitte hier die 5-stellige Auftrags-Nr. eingeben ( siehe Rechnung oben rechts )
bitte hier die 5-stellige Kunden-Nr. eingeben ( siehe Rechnung oben rechts )
*
*
*
bitte geben Sie hier die Artikelnr. bzw. Positionsnr. auf der Rechnung der Artikel an, die zurückgesendet werden sollen, z.B. 75412,65246
*
*
( nur bei Mitteilung auf Papier notwendig )
Bankverbindung ( bitte angeben, wenn per Banküberweisung oder Sofortüberweisung gezahlt wurde )
wenn Sie oben die IBAN angegeben haben, ist eine Eingabe des BIC innerhalb Deutschlands nicht mehr nötig - haben Sie eine Kontonummer oben angegeben, dann hier bitte die BLZ eintragen !
Bitte beachten: Wir empfehlen eine Bankverbindung nur einzutragen, um das Formular auszudrucken und der Rücksendung beizulegen. Alternativ können Sie das Rücksendeformular hier elektronisch übermitteln und legen Ihre Bankverbindung auf einem Zettel ( + 5stl. Auftragsnr. ) oder vermerkt auf der Rechnungskopie bei. Wir sind verpflichted, in der Form zu erstatten, in der Sie gezahlt haben - als Beispiel, wenn Sie mit paypal gezahlt haben, müssen und werden wir die Erstattung auf Ihr paypal Konto vornehmen. Vorn dort können Sie das Geld jederzeit abheben.
Wir werden Ihre Retoure nach dem Eintreffen in gewohnter Schnelligkeit bearbeiten und innerhalb von 1-3 Werktagen eine Erstattung vornehmen.